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整体院・接骨院のMEO対策
広告ガイドラインを踏まえた実践ガイド
「治る」と書けない。「専門」とも言いにくい。Before/Afterも交通事故表現も慎重に扱う必要がある。それでも、Googleマップで見つかり、問い合わせ・予約につながる導線は作れます。
整体院・接骨院・整骨院・鍼灸院・マッサージ院は、しばしば「治療院」と総称されます。しかし、必要資格、適用法、広告規制は業態ごとに大きく違います。柔整法・あはき法の対象となる院、無資格の整体院・カイロ・リラクゼーション店、複合資格の鍼灸接骨院では、Googleビジネスプロフィールに書けること、公式サイトで慎重に扱うべきこと、口コミ返信で避けるべきことが変わります。
このページは法律相談の代用ではありません。一般的な情報提供として、厚生労働省の「あはき・柔整広告ガイドライン」、Google公式ヘルプ、Google投稿ポリシーなどをもとに、MEO対策を安全寄りに実装する考え方を整理します。実際の広告表現・メニュー表記・Googleビジネスプロフィール運用の適否は、所轄の保健所、行政書士、弁護士など専門家への確認を推奨します。
結論、整体院・接骨院のMEO対策は「上位表示テクニック」だけでは足りません。広告規制に配慮しながら、院名、カテゴリ、営業時間、予約、駐車場、写真、口コミ返信、公式サイト、LINE導線を整え、利用者が安心して問い合わせできる状態を作る施策です。
特に柔整法・あはき法対象事業者は、Googleビジネスプロフィール、投稿、Q&A、口コミ返信が広告と見なされる可能性を意識する必要があります。「治る」「改善する」「専門」「No.1」「窓口負担0円」などは、文脈によってリスクが高くなります。
00 - SCOPE AND LAW
最初に確認すべきは、自院がどの業態かです
同じ「身体の悩みを相談する場所」でも、接骨院、鍼灸院、マッサージ院、整体院、カイロ、リラクゼーション店では、適用されるルールが違います。MEO対策は、ここを間違えると最初から危険です。
| 業態 | 必要資格 | 主に関係する法令・規制 | 広告表現の注意度 |
|---|---|---|---|
| 接骨院・ほねつぎ | 柔道整復師 | 柔道整復師法、景品表示法、医師法、医療法等 | 厳格。広告可能事項を中心に運用 |
| 整骨院 | 柔道整復師 | 柔道整復師法等。名称の扱いは慎重に確認 | 厳格。新規開業時は「接骨院」表記を検討 |
| 鍼灸院 | はり師・きゅう師 | あはき法、景品表示法、医師法、医療法等 | 厳格。業務種類や広告可能事項に注意 |
| マッサージ・指圧院 | あん摩マッサージ指圧師 | あはき法、景品表示法、医師法、医療法等 | 厳格。無資格店との混同にも注意 |
| 整体院・カイロ | 資格不要 | 景品表示法、医師法、医療法等。機器・物販は薬機法・健康増進法にも注意 | 柔整法・あはき法対象外でも無制限ではない |
| リラクゼーション店 | 資格不要 | 景品表示法、医師法、医療法等 | 医療・治療に見える表現を避ける |
「無資格だから広告自由」は危険な誤解です。整体院やカイロでも、医療行為を行っているように見える表現、医師や医療機関と紛らわしい名称、効果を断定する表現、サプリ・機器の効能効果を強く打ち出す表現には注意が必要です。
厚生労働省は、2025年2月18日に「あん摩業、マッサージ業、指圧業、はり業、きゅう業若しくは柔道整復業又はこれらの施術所に関して広告し得る事項等及び広告適正化のための指導等に関する指針」を発出し、2025年4月1日にリーフレットも公開しています。この記事では、最新の個別判断を保証するのではなく、MEO運用で危ない表現を避けるための実務目線で整理します。
広告と判断されやすい3条件
利用者を呼び込む意図があること、施術所名や施術者名が特定できること、一般の人が認識できる状態にあること。この3つが重なると広告として見られる可能性が高まります。Googleビジネスプロフィールや投稿は、まさにこの条件を満たしやすい場所です。
比較的扱いやすい客観情報
施術所の名称、電話番号、所在地、施術日または施術時間、予約、休日・夜間、出張、駐車設備などは、広告可能事項や客観情報として扱いやすい領域です。MEOではまずここを丁寧に整えます。
逆に、技能・経歴・効果効能・症状名を使った専門性の強調・他院比較・体験談の見せ方は慎重に扱います。Googleマップでは短い文章ほど強い言葉を使いたくなりますが、治療院業界では「短く強い表現」ほど危ないことがあります。
01 - INDUSTRY CONTEXT
2026年、整体院・接骨院が直面する4つの構造変化
広告表現は厳しくなる一方で、検索行動はGoogleマップ・AI検索・LINE相談へ広がっています。つまり、昔のように強い言葉で集めるのではなく、正確な情報と安心できる導線で選ばれる必要があります。
広告ガイドラインの明確化
厚労省の2025年ガイドラインで、柔整法・あはき法対象事業者が広告で扱える事項や、リスティング広告・バナー広告の扱いが整理されました。GBPや投稿も、誘引性・特定性・認知性を満たす場合は慎重に考える必要があります。
保険依存から自費メニューへ
保険審査の厳格化や経営環境の変化により、自費メニューを伸ばしたい院は増えています。ただし「骨盤矯正」「猫背矯正」「交通事故」などの表現は、効果保証や誇大表示に見えないよう注意が必要です。
Googleマップへの移行
Lステップの地図アプリ調査では、全国男女1,000人のうち937人がGoogleマップを利用し、70.6%が地図アプリを週1回以上利用すると回答しています。これは治療院検索だけの数字ではありませんが、店舗探しで地図アプリが日常化していることを示します。
AI検索への備え
海外調査では、AIツールでローカルビジネスの推薦を受ける消費者が増えたと報告されています。ただし、ChatGPTやAI検索に必ず表示される方法はありません。公式サイト、GBP、FAQ、口コミ、構造化データを整え、比較・理解されやすい情報を作ります。
東京商工リサーチは、接骨院・鍼灸院・リラクゼーション施設などを含む「マッサージ業」の2025年度倒産が108件となり、1996年度以降の30年間で最多だったと報じています。倒産統計の定義は限定的ですが、小規模施術所にとって集客・人材・コスト・保険依存の課題が重なっていることは明らかです。
02 - WHAT IS MEO
治療院業界のMEO対策とは、広告規制と予約導線を両立する情報設計
MEOはMap Engine Optimizationの略で、GoogleマップやGoogle検索のローカル結果で店舗情報を見つけてもらうための施策です。海外ではローカルSEOと呼ばれることが多く、Googleビジネスプロフィール、公式サイト、口コミ、写真、外部掲載を一体で整えます。
「東松山 接骨院」「近くの整体」「駅名 鍼灸院」「肩のお悩み 相談」のように検索した利用者は、ローカルパックやGoogleマップ上で複数の院を比較します。ここで見つかることは重要ですが、本質は順位だけではありません。院名、営業時間、資格、予約方法、駐車場、写真、口コミ返信、公式サイトの内容を見て「ここなら相談しても大丈夫そう」と判断してもらうことです。
治療院業界では、強い表現で目立つほどリスクが高まることがあります。だからこそ、MEO対策では「言えることを最大限に整える」発想が必要です。保健所届出名とGoogle上の院名を合わせる。カテゴリを正しく選ぶ。症状名を広告的に乱用しない。口コミ返信で個人情報や症状を院側から補足しない。こうした地味な整備が、長期的な信頼と集客につながります。
エキテンやHPBを使っている院も、すぐにやめる必要はありません。ポータルは短期的な発見導線として機能する場合があります。ただし、口コミ、写真、公式サイト、LINE、予約導線がポータル内だけに閉じると、自院側に資産が残りにくい。現実的には、最初の3〜6ヶ月はポータルとMEOを並走し、半年〜1年でGoogleマップ・公式サイト・LINE経由の問い合わせ数と再来院率を見ながら重心を移すのが安全です。
COMPLIANCE
規制に配慮する
柔整法・あはき法、景表法、医師法、医療法、Googleポリシーを前提に、危ない表現を避ける。
LOCAL
見つけてもらう
院名、カテゴリ、住所、営業時間、写真、公式サイト、口コミを整え、地域検索で比較候補に入る。
BOOKING
問い合わせにつなげる
電話、LINE、予約フォーム、公式サイト、アクセス、駐車場情報を整理し、迷わず相談できる導線にする。
03 - GOOGLE LOCAL RANKING
Googleが公式に示すローカル検索の3基準
Googleはローカル検索結果について、主に関連性、距離、視認性の高さに基づいて表示すると説明しています。MEO対策では、まずこの3つに沿って情報を整えます。
RELEVANCE
関連性
検索語句とプロフィールの一致度です。業態に合うカテゴリ、院名、サービス、営業時間、公式サイトの情報を整えます。症状名を詰め込むのではなく、実態と広告規制に合う範囲で整理します。
DISTANCE
距離
検索者の現在地や検索エリアからの距離です。自院内で検索すると距離の影響を受けるため、駅前、住宅街、商圏内の主要地点からどう見えるかを確認します。
PROMINENCE
視認性の高さ
ビジネスがどれだけ広く知られ、評判が伝わっているかです。口コミ、外部掲載、公式サイト、SNS、サイテーションなど、オンライン上の実在感を整えます。
業界特有の注意として、Googleビジネスプロフィールのカテゴリは管理画面で選べる候補に限られます。接骨院、鍼灸院、整体、カイロプラクター、リラクゼーション施設、マッサージ療法士などのカテゴリは、実態と資格に合わせて慎重に選びます。無資格整体院やリラクゼーション店が「マッサージ療法士」を安易に選ぶと、国家資格者によるマッサージと誤認されるリスクがあります。
04 - SYMPTOM KEYWORDS
症状SEOは重要。ただし置き場所と書き方を分ける
整体院・接骨院は、腰、肩、首、産後、姿勢、交通事故後など、悩み起点で検索されやすい業界です。しかし、柔整法・あはき法対象事業者がGBP説明文や投稿で症状名を強く打ち出すと、広告表現としてリスクが高まることがあります。
| 配置場所 | リスク感 | 推奨方針 |
|---|---|---|
| GBP説明文 | 高い | 業態、所在地、施術時間、予約、駐車場など客観情報を中心にする |
| GBP投稿 | 高い | 営業日、受付時間、予約方法、院内案内などに寄せる |
| GBP Q&A | 中程度 | 「腰のお悩み」「肩まわりの違和感」など遠回し表現で慎重に扱う |
| 口コミ | 低〜中 | 利用者本人の自然な言葉は尊重。ただし誘導や転載は注意 |
| 公式サイト | 低〜中 | 原則広告規制対象外と整理される場合でも、景表法・医師法・医療法等に配慮する |
| ブログ・FAQ | 低〜中 | 一般情報、来院前の確認事項、医療機関受診の目安として慎重に書く |
安全寄りの実装は、GBPでは「業態・地域・営業時間・予約・駐車場・出張・休日夜間」などの客観情報を整え、症状や悩みの詳しい説明は公式サイトやFAQで慎重に扱う分業です。「腰痛専門」「治る」「効く」「完治」ではなく、「腰のお悩み」「日常的なお身体のお困りごと」「初回の流れ」「医療機関への相談が必要な場合」など、利用者主語の表現に寄せます。
05 - RECENT CONTEXT
口コミ・AI検索・行動指標は、成果を見る材料として扱う
「口コミの鮮度がランキングに直接影響する」「写真100枚で何倍」と断定するのは避けます。Googleがそこまで明示しているわけではありません。ここでは、集客成果を見るうえで重要な指標として扱います。
口コミの鮮度
古い口コミだけが並んでいると、今も営業しているのか、現在の対応はどうなのかが分かりにくくなります。毎月少しずつ自然な口コミが入り、全件に丁寧に返信している状態を作ります。
行動指標
プロフィール閲覧、電話、経路検索、予約クリック、Webサイトクリック、LINEクリックは、成果を見るうえで重要です。順位表だけでなく、実際の問い合わせに近い行動を見ます。
AI検索
AI検索に必ず表示される方法はありません。公式サイト、GBP、FAQ、構造化データ、口コミ、外部掲載を整え、AIにも人間にも比較・理解されやすい情報を作ります。
06 - 10 STEPS
整体院・接骨院がやるべきMEO対策10ステップ
順番を間違えると、順位以前にリスクが増えます。最初に業態と表現を確認し、その後にGoogleビジネスプロフィール、公式サイト、口コミ、予約導線を整えます。
業態と適用ルールを確認する
接骨院、鍼灸院、マッサージ院、整体院、リラクゼーション店のどれかを整理します。国家資格の有無、保健所届出名、広告可能事項、公式サイトで扱う表現を確認します。
院名を保健所届出名・看板表記と合わせる
Google上のビジネス名に「腰痛専門」「地域名」「症状名」を足すのは避けます。院名、看板、公式サイト、予約媒体、SNSの表記を合わせます。
カテゴリを実態と資格に合わせて選ぶ
接骨院、鍼灸院、整体、カイロプラクター、リラクゼーション施設など、管理画面で選べる候補から実態に合うものを選びます。資格者がいない場合のマッサージ系カテゴリは慎重に扱います。
営業時間・予約・駐車場・出張など客観情報を整える
広告可能事項に近い客観情報は、MEO上も重要です。営業時間、休日、夜間、予約優先、出張施術、駐車場、電話番号、LINE導線を整理します。
サービス・メニューを効果保証にならない表現で整理する
施術名、所要時間、料金、初回の流れを客観的に書きます。「治る」「改善」「専門」「必ず」などの断定表現は避け、「お悩みに対する施術」「初回相談」「身体の状態確認」などに置き換えます。
写真を安全な範囲で増やす
外観、入口、受付、施術ベッド、待合室、駐車場、施術機器、スタッフ写真を揃えます。患者さんが特定できる写真や効果訴求のBefore/Afterは避け、同意書運用を整えます。
投稿は営業案内・予約案内中心にする
GBP投稿は広告と見なされる可能性があるため、営業日、受付時間、予約方法、休業日、院内設備、駐車場など客観情報を中心にします。症状名や効果保証は避けます。
口コミ依頼を安全に設計する
謝礼、割引、物品提供、星5指定、文章指定は避けます。「率直なご感想をいただけると励みになります」と自然に案内し、受付QRやLINEのサンキューメッセージで投稿しやすくします。
公式サイトとFAQに慎重な情報を集約する
GBPに書きにくい症状・悩みの情報は、公式サイトやFAQで一般情報として扱います。ただし、公式サイトでも景表法、医師法、医療法等は適用されるため、効果保証や医療機関と誤認される表現は避けます。
毎月、数字と表現を見直す
電話、経路検索、予約クリック、LINE相談、口コミ数、返信率、公式サイト流入、保険施術と自費施術の比率を見ます。ガイドラインやGoogle管理画面の変更も定期的に確認します。
07 - PHOTOS AND CONSENT
写真は増やす。ただし効果訴求ではなく安心材料にする
治療院業界では、Before/After写真や「2回で変化」系の画像はリスクがあります。写真は、効果を見せるためではなく、初回来院前の不安を減らすために使います。
外観・入口。初めてでも迷わない写真。
受付・待合。清潔感と流れを伝える。
設備・施術機器。機能ではなく設備説明として。
予約導線。電話・LINE・フォームを分かりやすく。
| 写真カテゴリ | 撮る内容 | 避けること |
|---|---|---|
| 外観 | 看板、入口、ビル名、駐車場、駅からの導線 | 院名と違う看板表記のまま掲載 |
| 内観 | 受付、待合室、施術ベッド、トイレ手前、導線 | 雑然とした備品、個人情報が写る書類 |
| 施術風景 | 同意を得たうえで、顔や個人が特定されにくい手元中心のカット | 患者が特定できる写真、症状改善キャプション |
| 機器 | 機器名、院内設備、清潔な管理状態 | 効能効果を断定する表現 |
| スタッフ | 資格者・受付スタッフ・院長の写真 | 経歴・技能を過度にアピールする広告表現 |
同意書には、用途、掲載先、顔や氏名を出さない条件、撤回方法、連絡先を入れます。これは法律相談ではなく、最低限の運用例です。実際の書面は行政書士や弁護士に確認するのが安全です。
08 - REVIEWS AND REPLIES
口コミは、集め方と返信内容で信頼が決まる
口コミはMEOでも来院判断でも重要です。ただし、治療院業界では謝礼付き口コミ、都合の良い口コミだけの転載、症状や施術内容を院側が返信で補足することに注意が必要です。
安全寄りの依頼
- 「率直なご感想をいただけると励みになります」と伝える
- 受付にQRコードを置く
- LINEやメールで口コミリンクを案内する
- 評価や文章内容を指定しない
- 謝礼・割引・物品提供をしない
避けるべき運用
- 星5をお願いする
- 「腰痛が改善したと書いてください」と指定する
- 口コミと引き換えに割引する
- スタッフ・家族・関係者が投稿する
- 良い口コミだけを公式サイトに転載する
返信では、患者さん・利用者さん本人が書いた内容に触れることはできますが、院側から症状名や施術内容を補足しすぎるのは避けます。「腰の症状が改善して良かったです」ではなく、「感想をお寄せいただきありがとうございます。引き続き丁寧な対応を心がけてまいります」のように、守秘義務・個人情報保護に配慮した返信にします。
KUCHIPONは、来院後の体験を利用者本人が整理し、自分の言葉で口コミ投稿しやすくする支援ツールです。口コミの自動生成や投稿代行ではなく、評価や内容を誘導しない設計が前提です。治療院業界では、ここを誤解されない説明が特に重要です。
09 - ACCIDENT / SELF PAY / FAQ
交通事故・自賠責・自費メニューは、強く言わずに相談導線を作る
交通事故、自賠責、産後骨盤、猫背、姿勢、EMSなどは集客上の関心が高い一方で、広告表現上のリスクも高い領域です。Googleビジネスプロフィール上では特に慎重に扱います。
交通事故関連
「交通事故専門」「むち打ち治療」「自賠責で窓口負担0円」などは避けます。安全寄りには「交通事故後のお身体のお悩みに関するご相談については、状況に応じて保険会社・医療機関等への確認が必要となる場合があります。詳細は個別にお問い合わせください」程度に留めます。
自費メニュー
「骨盤矯正」「猫背矯正」は一般的に使われますが、断定的な効果保証と見られる可能性があります。「産後の骨盤周りへのアプローチ」「姿勢のお悩みに対する施術」など、効果を約束しない表現に置き換えます。
Q&Aも同じです。「腰痛は治りますか」ではなく「腰のお悩みでも相談できますか」、「交通事故専門ですか」ではなく「交通事故後の通院について相談できますか」のように、専門性や効果を断定しない形にします。GBP Q&Aは便利ですが、オーナーが自作する場合は広告性を持つ可能性を意識します。
10 - AIO / GEO / STRUCTURED DATA
AI検索に備えるなら、LocalBusinessとFAQから安全に整える
整体院・接骨院は症状起点の自然言語検索が多いため、AIO・GEOへの備えも重要です。ただし、AI検索に必ず表示される方法はありません。まずは公式サイトとGBPの情報を一致させます。
構造化データは、LocalBusiness、Service、BreadcrumbList、FAQPageなど、ページ内容に合う型を慎重に使います。医療機関向けの型を無理に使ったり、本文にない情報を構造化データだけに入れたりするのは避けます。Review構造化データを使う場合も、Googleの対応範囲とページ本文、口コミポリシーに合っているか確認します。
AI検索向けに強いのは、派手な宣伝文句ではなく、事実が確認できる情報です。院名、住所、電話番号、営業時間、予約方法、施術者の資格、院内写真、FAQ、アクセス、駐車場、公式サイト、口コミ返信。これらが一貫しているほど、人間にも検索エンジンにも比較・理解されやすくなります。
11 - BUSINESS TYPE
業態別MEO戦略の差別化ポイント
| 業態 | Google上で整える情報 | 特に注意する表現 |
|---|---|---|
| 接骨院 | 接骨院カテゴリ、柔道整復師である旨、施術時間、予約、休日夜間、駐車場 | 症状名×専門、効果保証、交通事故・自賠責の強い訴求 |
| 整骨院 | 既存屋号との整合、カテゴリは実態に合わせる | 新規開業・看板変更時は「接骨院」表記も検討 |
| 鍼灸院 | 鍼灸院カテゴリ、はり・きゅう、予約、出張、駐車場 | 効果効能、症状名×専門、技能・経歴の広告的強調 |
| マッサージ・指圧院 | 国家資格者がいる場合のカテゴリ、営業時間、予約導線 | 無資格店との混同、医療行為に見える表現 |
| 整体院・カイロ | 整体、カイロプラクター、リラクゼーション施設など実態に合うカテゴリ | 治療、診療、治る、効く、医療機関と紛らわしい名称 |
| リラクゼーション | リラクゼーション施設、予約、メニュー、店内写真、支払い方法 | 医療・治療色の強い表現、マッサージ療法士カテゴリの誤用 |
| 分院・チェーン | 院ごとのGBP、院ごとの写真・口コミ・営業時間 | 全院で同じ説明文を使い回し、各院の実態とズレること |
12 - DO NOT DO
特に避けたいNG施策
治療院業界のMEOで一番怖いのは、順位を狙うあまり広告規制やGoogleポリシーに触れることです。短期的に目立っても、通報・削除・指導・プロフィール制限につながる可能性があります。
効果保証表現
「治る」「改善する」「効く」「完治」「必ず」などの断定は避けます。患者さんの声でも、院側が効果を保証しているように見えない形にします。
症状×専門
「腰痛専門」「交通事故専門」「五十肩専門」などは、公的な専門資格があるように見えたり、効果保証に近づいたりするためリスクがあります。
比較優良広告
「No.1」「地域一番」「満足度99%」「他院より優れている」などは避けます。客観データがあっても、広告規制上は慎重に扱います。
院名へのキーワード詰め込み
Google上の院名に症状名・地域名・専門性を足すのは避けます。保健所届出名、看板、公式サイトと合わせます。
医療機関と紛らわしい用語
「治療所」「療院」「診療」「診察」「休診日」などは、業態によって医師法・医療法上のリスクがあります。「施術」「休業日」「相談」などに置き換えます。
不正確な保険適用訴求
「どんな症状でも保険適用」「窓口負担0円」などは避けます。療養費支給申請に関する説明は、条件や医師同意の有無を含めて慎重に扱います。
口コミインセンティブ
口コミと引き換えに割引、物品、サプリ、無料施術を渡す運用は避けます。Googleポリシー、ステマ規制、厚労省ガイドライン上の問題になり得ます。
Before/Afterによる効果訴求
姿勢が変わった、痛みが消えたなどの視覚的訴求は、効果保証や比較優良に見えるリスクがあります。院内設備・清潔感・受付導線で安心を伝えます。
BAD VENDOR CHECK
悪質なMEO業者の見分け方
「店舗名に腰痛専門を入れましょう」「口コミを増やす仕組みで星5を集めます」「Before/Afterで差別化しましょう」「地域No.1を出しましょう」「リスティング広告で腰痛を取りましょう」といった提案は、治療院業界の規制理解が浅い可能性があります。契約前に、厚労省ガイドラインを理解しているか、Googleビジネスプロフィールのオーナー権限を院側が保持できるか、解約時に権限を返すか、月額料金の中に何が含まれるかを必ず確認します。
13 - KPI
効果測定は、順位より問い合わせと自費比率まで見る
Googleマップ順位だけでは、経営改善につながっているか分かりません。プロフィール閲覧、電話、経路検索、予約、LINE、公式サイト流入、保険施術と自費施術の比率まで見ます。
| 確認場所 | 見る指標 | 改善の方向 |
|---|---|---|
| GBPパフォーマンス | 検索語句、プロフィール閲覧、電話、経路検索、Webサイトクリック | カテゴリ、営業時間、写真、投稿内容を改善 |
| Google Search Console | 公式サイトの検索語句、FAQページ、お悩みページの流入 | 症状SEOを安全寄りに強化 |
| GA4 | 予約クリック、LINEクリック、問い合わせフォーム到達 | CTAと内部リンクを改善 |
| 予約・LINE | 新規相談、再来院、キャンセル、相談内容 | 初回導線と受付対応を改善 |
| 経営数値 | 保険施術、自費施術、自費比率、再来院率 | 集客とメニュー構成のズレを見る |
14 - IN HOUSE OR OUTSOURCE
MEO対策を内製するか、外注するか
整体院・接骨院のMEOは、通常の店舗集客よりも表現チェックの負荷が高い領域です。施術、受付、採用、レセプト、自費メニュー開発と並行して、毎週のGBP投稿・口コミ返信・公式サイト改善まで回すのは簡単ではありません。
内製が向いている院
- 院長またはスタッフがガイドラインを読める
- 週1〜2時間、GBPと口コミ返信に使える
- 写真撮影と公式サイト更新を自院でできる
- 1〜2院で意思決定が速い
- 表現が不安なときに保健所へ相談できる
外注が向いている院
- 施術・採用・教育で手一杯
- 複数院を運営している
- 広告ガイドラインの確認を毎月入れたい
- 自費メニューへ移行したいが表現が不安
- 公式サイト、LINE、構造化データまで一体で整えたい
外注先を選ぶ際は、順位レポートだけを出す業者ではなく、広告表現、口コミ返信、写真、公式サイト、LINE、予約導線まで見られるかを確認します。治療院業界では、上位表示だけを追うと危険な表現に寄りやすい。KOTOWARI Partnersでは、まず無料チェックで危険箇所と優先順位を切り分けます。
15 - FREE CHECK
無料チェックで確認する項目
KOTOWARI Partnersの無料チェックでは、上位表示だけを見ません。広告表現、Googleビジネスプロフィール、口コミ返信、公式サイト、予約導線をまとめて見ます。
- 業態と適用される広告規制の整理
- 院名・カテゴリ・住所・電話番号の整合性
- GBP説明文と投稿の危険表現
- 営業時間、予約、駐車場、出張、休日夜間の表示
- 症状名・専門・効果保証表現の有無
- 交通事故・自賠責・自費メニュー表現
- 口コミ依頼と返信の安全性
- 写真・Before/After・同意書運用
- 公式サイトとGoogleの情報ズレ
- LINE、電話、予約フォームの導線
- AI検索・構造化データの土台
- 最初に直すべき優先順位
FAQ
整体院・接骨院のMEO対策でよくある質問
MEO対策はどれくらいで効果が出ますか？
商圏、競合、院の状態によります。基本情報の修正や予約導線の改善は比較的早く反応が見えることがありますが、口コミ、写真、公式サイト、外部評価の蓄積には3〜6ヶ月以上の運用が必要です。
「整骨院」と「接骨院」はどちらを使うべきですか？
新規開業や看板変更のタイミングでは、柔整法上の広告可能事項に近い「接骨院」表記を検討するのが安全寄りです。既存運用の変更は、所轄保健所などに確認して判断します。
Googleビジネスプロフィールの院名に「腰痛専門」と入れていいですか？
避けるべきです。届出名・看板表記と異なる院名はGoogleポリシー上のリスクがあり、症状名×専門表現は広告規制上も慎重に扱う必要があります。
口コミのお礼に割引やサプリを渡してもいいですか？
避けてください。Googleポリシー、ステマ規制、厚労省ガイドライン上の問題になり得ます。無償で、評価や内容を指定せず、率直な感想を依頼する運用にします。
交通事故対応をどう書けばいいですか？
「交通事故専門」「むち打ち治療」「自賠責で窓口負担0円」などの強い表現は避けます。状況に応じて保険会社・医療機関等への確認が必要になる場合があるため、詳細は個別にお問い合わせください、という相談導線に留めるのが安全寄りです。
整体院は無資格なら広告規制は自由ですか？
柔整法・あはき法の対象外でも、景表法、医師法、医療法などは関係します。医療行為に見える表現、医療機関と紛らわしい名称、効果保証、機器やサプリの効能効果訴求には注意が必要です。
AI検索で自院が紹介される方法はありますか？
表示を保証する方法はありません。公式サイト、GBP、FAQ、口コミ、構造化データ、外部掲載を整え、AIにも人間にも比較・理解されやすい情報を作ることが基本です。
自院の表現が違反か不安な場合、どこに相談すべきですか？
第一候補は所轄の保健所です。個別の法的判断が必要な場合は、行政書士・弁護士など専門家に相談してください。MEO運用上の表現整理や導線改善は、KOTOWARI Partnersでも無料チェックできます。
リスティング広告は使えますか？
柔整法・あはき法対象事業者の場合、リスティング広告やバナー広告は広告規制の対象として慎重に扱う必要があります。広告可能事項の範囲を超える表現は避け、出稿前に保健所や専門家へ確認するのが安全です。無資格整体院でも、景表法・医師法・医療法等には注意が必要です。
「産後骨盤矯正」「猫背矯正」は使えますか？
一般的に使われる表現ですが、「矯正」が断定的な効果保証に見える可能性があります。安全寄りには「産後の骨盤周りへのアプローチ」「姿勢のお悩みに対する施術」など、効果を約束しない表現へ置き換えます。
複数院を運営する場合、GBPは1つでいいですか？
基本的には院ごとに独立したGoogleビジネスプロフィールを作成し、院ごとの住所、電話番号、営業時間、写真、口コミ、投稿を管理します。本部で方針を統一しつつ、各院の地域性と実態に合わせて運用します。
スタッフの民間資格や経歴は書いていいですか？
柔整法・あはき法対象事業者は、施術者の経歴・技能に関する広告表現に注意が必要です。国家資格である旨は扱いやすい一方、民間資格や技能を過度に強調する表現は慎重に確認します。公式サイトでも権威性を装う表現は避けます。
SOURCES
主な出典
最終更新：2026年5月。本ガイドは一般的な情報提供であり、個別の法令適合性を保証するものではありません。広告表現・メニュー表記・Googleビジネスプロフィール運用の適否は、所轄の保健所・行政書士・弁護士など専門家に確認してください。
広告ガイドラインに配慮しながら、Googleマップで相談される院へ。
院名、カテゴリ、説明文、写真、口コミ返信、予約導線、公式サイト。強い言葉で煽るのではなく、言えることを正確に整え、利用者が安心して問い合わせできる導線を作ります。
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