Googleビジネスプロフィールの写真は何枚必要？公式推奨と撮影リスト

Google公式の推奨

外観は異なる方向から店舗へ近づくことを想定し、内観は実際に店内へ立ったときの雰囲気が伝わる写真を用意します。商品やサービスは、代表的または人気のある内容を選びます。

KOTOWARI Partnersの初期整備目安

単店舗では合計15〜25枚程度になることが多いものの、商品数が多い飲食店や小売店では30枚以上必要な場合もあります。必要枚数は、来店前に確認される情報量によって変わります。

Googleは、写真を何枚追加すると順位が上がるかを公表していません。ローカル検索結果で公式に示している主な要素は、関連性、距離、知名度です。

プロフィール情報を正確かつ詳細に改善し、営業時間、口コミ、写真や動画を管理することは案内されていますが、「20枚で上位表示」「毎月5枚で順位上昇」とは説明されていません。

写真で伝える情報

• 実在する店舗か
• 入口はどこか
• 店内は清潔か
• どの商品・サービスを提供するか
• 誰が対応するか
• 駐車場や設備を利用できるか

写真運用の目的は枚数で順位を操作することではなく、利用者の比較と来店判断を助けることです。

1．必要な種類がそろっているか

50枚あってもすべて商品写真だけでは、入口や店内の雰囲気が分かりません。外観、入口、内観、商品・サービス、スタッフ、駐車場・設備、ロゴ、カバー候補を確認します。

ビル内の店舗は、道路から見た建物、建物入口、建物名・看板、エレベーターまたは階段、店舗入口、受付の順で用意すると到着までの不安を減らせます。

2．現在の店舗を正確に表しているか

• 改装前の内装、以前の看板
• 提供を終了した商品、古い料金表
• 退職したスタッフ、移転前の外観
• 現在は使えない駐車場

新しい写真を追加する目的は更新頻度を示すことではなく、現在の店舗情報を正確に伝えることです。

3．現実を正しく確認できる品質か

• ピントが合い、十分に明るい
• 大幅な加工をせず、過度なフィルタやAIを使わない
• 水平・垂直を確認し、極端な広角を避ける
• 実物とかけ離れた色調補正をしない

高価なカメラは必須ではありません。スマートフォンでも、レンズを拭き、明るい時間帯に撮り、不要物を片付ければ実用的な写真を撮影できます。

4．利用者が確認したい内容か

入口、店内の広さ、席や設備の間隔、清潔感、スタッフ、駐車場、子ども連れの利用、段差、商品など、利用者の来店前の疑問へ答えます。

ロゴ

正式なロゴを使用し、背景と区別できる状態にします。極端に細かい文字やキャンペーン情報を入れず、店舗名の表記を統一します。

カバー写真

店舗外観、店内全景、代表商品、サービス提供空間、スタッフを含む店舗風景など、店舗を代表する写真を設定します。ただし、設定した画像が必ず最初に表示されるとは限りません。

店舗写真

ロゴとカバーだけでは提供内容を判断できません。外観、内観、商品、サービス、スタッフなどをそれぞれ追加します。

整骨院・接骨院

• 道路から見た建物、看板、建物と院の入口
• 受付、待合、施術スペース、更衣場所
• 院内設備、駐車場・駐輪場、スタッフ

患者や利用者が写る施術風景は本人を識別できるか確認し、適切な同意を取得します。症状、身体状況、保険利用等が分かる状態にも注意します。

パーソナルジム

• 建物・ビル入口、フロアまでの動線、ジム入口
• トレーニングエリア、マシン、更衣室、シャワー、ロッカー
• トレーナー、カウンセリング、駐車・駐輪場所

スポーツスクール

• 施設外観、入口、練習会場、設備・用具、コーチ
• 受付・集合場所、保護者見学場所、更衣・待機場所
• 駐車場、雨天時の会場、安全設備

子どもが識別できる場合は保護者の同意範囲を管理し、氏名、学校名、所属チーム、ゼッケン等から特定できないかも確認します。

美容室・サロン

• 外観、看板、入口、受付、待合
• セット面、シャンプー台、個室、スタッフ
• 施術風景、店販商品、駐車場

飲食店

• 外観、入口、店内全景、カウンター、テーブル、個室
• 人気料理、ドリンク、メニュー、スタッフ
• 駐車場、子ども用設備

小売店・物販店

• 外観、入口、店内全景、売場
• 代表商品、新商品、スタッフ、レジ
• 試着室、駐車場、対応可能な決済方法

1. Google検索またはGoogleマップを開く
2. 店舗名と市区町村を検索する
3. 管理中のプロフィールを表示する
4. 「写真」を選択する
5. 「写真を追加」を選択する
6. 追加する写真を選ぶ

複数の写真を同時に選択できます。必要な写真がそろっている場合は最初にまとめて追加して構いません。SEO効果を狙って数週間に分ける必要はありません。

その後は、新商品、改装、設備変更、スタッフ変更など、店舗に実際の変化があったときに更新します。

720×720ピクセルは推奨解像度であり、すべてを正方形にする必要はありません。小さすぎる画像や強く圧縮された画像は避け、同じ場面を横位置と縦位置で残すと公式サイトやSNSにも使いやすくなります。

アップロード後の写真には、処理中またはプロフィール未確認の「保留中」、ポリシー違反で表示されない「不承認」、検索・マップに表示される「公開中」があります。表示まで24〜48時間かかる場合があります。

確認する項目

• プロフィールのオーナー確認が完了しているか
• JPGまたはPNGで、10KB〜5MBか
• 最小解像度を満たし、ピントと明るさに問題がないか
• 大幅な加工、重複、ポリシー違反がないか
• アップロードから24〜48時間以上経過したか

プロフィールが確認済みでなければ、写真や動画が表示されない場合があります。

カバー写真を設定しても、別の写真が最初に表示されることがあります。Googleは、設定した写真が最初の画像として表示されることを保証していません。

• 店舗を代表する写真か
• 外観または内観が分かるか
• 明るく鮮明か
• 文字や装飾が多すぎないか
• 現在の店舗を正確に表しているか
• 極端な縦長・横長ではないか

改善しても表示順を完全に指定することはできません。写真の品質や他の情報源の写真などを基に、別の画像が表示される場合があります。

1. Google検索またはGoogleマップで自店を検索する
2. 「写真」を選択する
3. 削除したい写真を開く
4. 「削除」を選択する
5. 確認画面で削除する

削除を検討する写真

• 改装・移転前の店舗、古い料金表
• 終了商品、退職スタッフ
• 間違い、重複、著しく低画質な写真
• 現在の店舗と異なる写真

過去の写真をすべて削除する必要はありません。現在も店舗の実態を正しく表す写真は残せます。

利用者が投稿した写真を店舗側が自由に削除することはできません。Googleのポリシーに違反していると考えられる場合に、問題を報告して審査を依頼できます。

削除されない可能性が高い写真

• 暗い、角度が悪い、画質が低い
• 店側の好みと合わない
• 古いが当時の店舗写真として正しい
• 商品が魅力的に見えない、店内が混雑して見える

報告を検討できる写真

• 別店舗または店舗と無関係
• スパム、不適切または違法な内容
• 個人情報やプライバシー上の問題
• 著しく誤解を招く内容、その他のポリシー違反

パソコンから報告する手順

1. Googleビジネスプロフィールを開く
2. 「写真」を選択する
3. 「すべての写真を表示」を選択する
4. 対象写真を開く
5. 「問題を報告」を選択する
6. 理由を選択して送信する

審査には数営業日かかる場合があります。同じ写真を繰り返し報告すると審査が遅れる可能性があるため、複数回申請しないでください。

ポリシー違反ではない写真は原則として削除できません。また、オーナー写真を大量に追加して特定の写真を必ず下へ移動できるという保証もありません。

• 現在の店舗を正確に表す写真を追加する
• 外観・内観・商品・スタッフを一通りそろえる
• カバー候補を見直し、古いオーナー写真を整理する
• ポリシー違反の写真だけを報告する
• 公式サイトや投稿でも正確な写真を発信する

目的は利用者写真を「埋める」ことではなく、プロフィール全体で利用者が判断できる情報を増やすことです。

ストック写真・他者が撮影した素材

Googleは、現地で自分が撮影した写真を使用し、ストック写真、スクリーンショット、GIF、コラージュ、過度に編集した画像などを避けるよう案内しています。

過度に加工された写真

• 実物と大きく異なる色調、極端な広角
• 不自然な合成、AIで作った架空の店舗
• 商品や設備の追加・削除
• 過度な美肌加工、強すぎるフィルタ

広告バナーのような画像

料金、キャンペーン、割引を大きく配置した画像より、店舗、商品、サービスの実物を優先します。告知は投稿機能や公式サイトを使用します。

同意のない人物写真

患者、利用者、子ども、会員、イベント参加者、来店客など、識別可能な人物を本人の許可なく公開しないよう注意します。顔がなくても、名札、ゼッケン、ユニフォーム、身体的特徴から識別できる場合があります。

Googleは、写真を毎月何枚追加するべきかを公表していません。毎月の枚数をSEO施策として固定する必要はありません。

実際の変化がなければ、写真を追加しない月があっても問題ありません。現在の店舗を正しく表し、来店前の疑問へ答え、人物の同意とポリシーを管理できる状態を優先します。

Googleビジネスプロフィールでは、写真の投稿元と総閲覧数が表示される場合があります。ただし、すべての写真を種類別に詳細分析できるわけではありません。

• 写真の閲覧状況
• ウェブサイト・電話ボタンのクリック
• ルート検索、予約数、来店数
• 来店前に確認された質問
• 顧客から「写真を見た」と言われた内容

「入口が分かりにくい」という問い合わせが減れば、外観や道順写真が役立った可能性があります。写真だけで予約が増えたと断定せず、プロフィール全体と店舗側の記録を併せて判断します。

基本設定

• プロフィールのオーナー確認が完了している
• 正式なロゴと店舗を代表するカバー候補を登録した
• 古い写真を確認した

外観・アクセス

• 道路から異なる方向で見た外観が3枚以上ある
• 看板、入口、駐車場・駐輪場が分かる
• ビル内の動線が分かる

内観・設備

• 店内全景と利用者目線の内観が3枚以上ある
• 受付、待合、主な設備が分かる
• 現在の内装と一致している

商品・サービス・人物

• 代表商品・サービスが3枚以上ある
• 終了商品や退職スタッフが残っていない
• スタッフ・利用者の掲載同意と個人情報を確認した

画像品質

• JPGまたはPNGで10KB〜5MB
• 十分な解像度、明るさ、ピントがある
• 実物と色味が大きく違わず、重複が多すぎない

単店舗ではロゴとカバー候補を含め15〜25枚程度になることが多いものの、これは来店判断に必要な情報から逆算した実務上の目安です。Google公式の合計枚数基準ではありません。

1. 必要な種類をそろえる
2. 現在の店舗を正確に表す
3. 明るく、ピントが合い、過度な加工をしない
4. 利用者が確認したい内容を選ぶ

毎月の追加枚数や20枚・50枚といった数字を目的にせず、外観、入口、内観、商品、サービス、スタッフ、駐車場など、来店前の疑問へ写真で答えられる状態を作ります。

※本記事は、GoogleビジネスプロフィールおよびGoogleマップの公式ヘルプ・投稿コンテンツポリシーを基に一般的な情報を整理したものです。写真の表示順、カバー写真の採用、削除申請の結果、Googleマップの順位を保証するものではありません。人物、子ども、患者・利用者の写真は個人情報・肖像権等を考慮し、必要に応じて専門家へご確認ください。

合計枚数を競うのではなく、来店前の疑問へ答える写真がそろっているかを確認します。