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KOTOWARI Partners
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LEGAL / TOKUSHOHO

Legal Information

事業者名

KOTOWARI Partners

事業者

富樫 竜輝

運営責任者

富樫 竜輝

所在地

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

所在地の開示をご希望の場合は、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。

電話番号

請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

電話番号の開示をご希望の場合は、下記お問い合わせ先よりご連絡ください。

お問い合わせ先

メールアドレス:

info@kotowari-partners.jp

または、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

提供するサービス

KOTOWARI Partnersでは、事業者・店舗等を対象として、主に以下のサービスを提供しています。

  • Googleビジネスプロフィール運用・MEO対策
  • AI検索対策・LLMO等のデジタルマーケティング支援
  • Instagram等のSNS運用支援
  • Webサイトの企画・制作・運用・保守
  • 口コミ獲得・管理に関する支援
  • コンテンツ企画・制作
  • その他、Webマーケティングおよび店舗集客に関連するサービス

具体的な業務内容については、各サービスページ、申込書、見積書または契約書に記載します。

販売価格・役務の対価

各サービスページ、申込画面、サービス利用申込書、見積書または契約書に記載する金額とします。

主なサービスの標準料金は以下のとおりです。

  • MEO・Googleビジネスプロフィール運用支援:初期費用 50,000円(実績掲載にご同意いただいた場合は無料)、月額 29,800円(1か月目から6か月目)、月額 24,800円(7か月目以降)
  • Instagram運用支援:初期費用 0円、月額 33,000円
  • Webサイト制作:100,000円〜(内容に応じて別途お見積り)
  • Webサイト保守・運用:月額 8,800円(サーバー利用料、ドメイン取得・更新費その他の外部サービス利用料は含みません)

上記の金額はすべて消費税を含む税込金額です。

上記は標準料金であり、実際に適用される料金は、サービス利用申込書、見積書その他の個別契約に定めるところによります。個別契約の内容と上記の表示が異なる場合は、個別契約の定めを優先します。

消費者との取引に該当する場合には、消費税を含む支払総額を契約締結前に表示します。

個別の仕様、業務範囲、契約期間等により料金が異なるサービスについては、契約締結前に見積書その他の方法により料金を提示します。

サービス料金以外に必要となる費用

サービス内容に応じて、以下の費用が発生する場合があります。

  • 銀行振込を利用する場合の振込手数料
  • Webサイト制作・運用に伴うサーバー利用料、ドメイン取得費およびドメイン更新費(Webサイト保守・運用の月額料金には含まれません)
  • 有料広告を実施する場合の広告費
  • 有料の外部サービス、システム、素材等を利用する場合の利用料金
  • その他、契約者との事前合意に基づき発生する費用

当事業が別途費用を請求する場合は、契約締結前にその内容および金額を提示します。

お支払方法

契約内容に応じて、以下の方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
  • 口座振替
  • 銀行振込
  • その他、当事業が指定し、契約者との間で合意した方法

利用可能な支払方法は、各サービスの申込画面、サービス利用申込書、見積書または契約書に表示します。

初回のお支払方法と、二回目以降の継続的なお支払方法が異なる場合があります(例:初回は銀行振込、二回目以降は口座振替)。各回の支払方法はサービス利用申込書に定めます。

当事業は、料金の請求、クレジットカード決済、口座振替その他の決済処理のため、外部の決済代行サービスを利用する場合があります。

お支払時期

お支払時期は、サービスによって異なります。具体的なお支払時期は、各サービスの申込画面、サービス利用申込書、請求書、見積書または契約書に記載します。すべてのサービスに共通する一律のお支払日は定めていません。

月額制・継続契約のサービスについては、契約時に定めた決済日に料金が発生します。

クレジットカード決済の場合、実際の引落日は各カード会社が定める日となります。

口座振替の場合、契約時に案内する振替日に指定口座から引き落とします。

銀行振込の場合、指定する期日までに当事業指定の銀行口座へお支払いいただきます。

サービスの提供時期

契約成立後、契約者との間で合意した開始日からサービスの提供を開始します。契約の成立日とサービスの提供開始日は必ずしも同一ではなく、月の途中に契約が成立した場合において翌月1日を提供開始日とすることがあります。具体的な提供開始日はサービス利用申込書に定めます。

MEO対策、SNS運用、Webサイト運用その他の継続的サービスについては、契約時に定めた開始日から提供します。

Webサイト制作その他の制作業務については、契約締結後に双方で合意した制作スケジュールに基づき、制作、納品または公開を行います。

契約者から必要な情報、素材、アカウント権限その他サービス提供に必要なものが提供されない場合、提供開始日または納期が変更されることがあります。

契約期間

契約期間はサービスごとに異なります。標準的な契約期間は以下のとおりです。

  • MEO・Googleビジネスプロフィール運用支援:最低利用期間 6か月
  • Instagram運用支援:最低利用期間 12か月
  • Webサイト制作:制作契約(月額の継続契約ではありません。制作範囲および制作期間は個別契約に定めます)
  • Webサイト保守・運用:個別契約に定めます(一律の最低利用期間は設定していません)

具体的な契約期間については、各サービスページ、申込画面、サービス利用申込書、見積書または契約書に記載します。

最低契約期間が設定されているサービスについては、契約締結前にその期間を明示します。

契約の更新

継続サービスについて、自動更新を定めている場合は、契約期間満了までに所定の解約手続が行われない限り、契約書または利用規約に定める期間および条件で契約を更新します。

自動更新の有無、更新期間および解約申出期限については、各サービスの申込画面、申込書、利用規約または契約書に明示します。

申込みのキャンセル

契約成立前の申込みについては、当事業が別途定める場合を除き、契約成立前までキャンセルすることができます。

契約成立後については、利用規約、申込書および契約書に定める解約条件が適用されます。

中途解約について

契約期間の定めがあるサービスについて、契約期間中に契約者の都合による中途解約を希望する場合は、利用規約、申込書または契約書に定める方法によりお申し出ください。

最低契約期間が設定されているサービスについては、原則として当該最低契約期間中の任意解約による料金の免除または返金は行いません。

中途解約に伴い解約手数料、残存契約期間に対応する料金その他の負担が発生する契約については、その内容および金額または算定方法を契約締結前に明示します。

MEO・Googleビジネスプロフィール運用支援については、最低利用期間である6か月以内に契約者の都合により中途解約する場合、残存期間に係る月額料金の50%を中途解約金とすることを標準条件としています。

Instagram運用支援については、最低利用期間である12か月以内に契約者の都合により中途解約する場合、残存期間に係る月額料金の50%を中途解約金とすることを標準条件としています。

最終的な中途解約金の有無および金額は、サービス利用申込書その他の個別契約に定めるところによります。

Webサイト制作については、上記の月額サービスに関する中途解約金の算定方法は適用しません。制作着手後にキャンセルされた場合は、制作進捗、すでに実施した作業、外注費、購入済み素材その他すでに発生した費用に応じて精算します。

クレジットカード、口座振替その他の決済方法の停止、変更、登録解除、利用不能、残高不足、決済エラーその他の決済不能のみをもって、契約の解約または終了とはなりません。解約をご希望の場合は、利用規約またはサービス利用申込書に定める解約手続を行っていただく必要があります。

中途解約金その他、決済代行サービスで取り扱うことができない料金については、銀行振込その他当事業が指定する方法によりお支払いいただきます。

法令その他の規定により契約者に解除権等が認められる場合は、当該法令等が優先して適用されます。

返金について

サービスの性質上、すでに提供済みの役務に対応する料金について、契約者都合による返金は原則として行いません。

また、契約期間の定めがある継続サービスについて、契約者の都合により利用を停止した場合であっても、利用規約、申込書または契約書に別段の定めがない限り、すでに支払われた料金の返金は行いません。

Webサイト制作その他の制作業務については、制作開始後に実施済みの企画、設計、デザイン、制作、設定その他の業務に対応する料金について、原則として返金を行いません。

ただし、当事業の責めに帰すべき事由がある場合、契約内容に別段の定めがある場合または法令上返金が必要となる場合は、この限りではありません。

クーリング・オフについて

通信販売に該当する取引については、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は設けられていません。

ただし、契約の内容、申込方法その他の事情により、訪問販売、電話勧誘販売その他法令上クーリング・オフが認められる取引に該当する場合は、当該法令の定めに従います。

サービスの性質および成果について

当事業が提供するMEO対策、AI検索対策、LLMO、SNS運用、Webマーケティングその他のサービスは、特定の成果を保証するものではありません。

以下を含む成果について、契約書等において明示的に保証した場合を除き、達成を保証するものではありません。

  • Google検索またはGoogleマップ等における掲載順位
  • AI検索サービス等における表示または引用
  • Webサイトへのアクセス数
  • Googleビジネスプロフィールの閲覧数
  • 問い合わせ件数
  • 来店数
  • 予約数
  • SNSのフォロワー数
  • SNS投稿の閲覧数または反応数
  • 売上、利益その他の経営上の成果

Google、Meta、OpenAI、その他第三者が提供する検索エンジン、SNS、AIサービス、プラットフォーム等のアルゴリズム、仕様、規約、提供条件等が変更された場合、サービス内容または成果に影響が生じることがあります。

外部サービスについて

サービス提供にあたり、Google、Instagram、Meta、OpenAIその他第三者が提供するサービスまたはプラットフォームを利用する場合があります。

これら第三者サービスの停止、障害、仕様変更、アカウント制限、アルゴリズム変更その他当事業の合理的な管理が及ばない事由により生じた結果については、当事業の故意または重大な過失による場合を除き、当事業がその結果を保証するものではありません。

制作物について

Webサイト、画像、文章、動画その他の制作物を提供するサービスについては、納品方法、修正対応、著作権その他の知的財産権の取扱いを、利用規約、申込書または契約書に定めます。

制作に必要な素材や情報の提供が契約者から遅れた場合、それに伴い納期が変更されることがあります。

表現および実績に関する注意事項

当サイトに掲載している実績、数値、改善事例、順位、閲覧数、問い合わせ数その他の情報は、特定の顧客、地域、期間および条件における実績を示すものです。

すべての契約者について同一または同等の結果が得られることを保証するものではありません。

申込期間

申込期間を限定するサービスまたはキャンペーンについては、各サービスページまたは申込画面に申込期限を表示します。

申込期限の定めがないサービスについては、随時申込みを受け付けます。

個人情報の取扱い

取得した個人情報については、当事業が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

その他

本ページに記載のない事項については、各サービスの利用規約、申込書、見積書または契約書の定めによります。

各書面の内容が異なる場合は、法令に反しない範囲において、個別に締結した申込書または契約書の定めを優先します。

制定日:2026年8月24日

最終改定日:2026年8月26日

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富樫 竜輝